Prozessmanagement

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Das Prozessmanagement umfasst die Identifikation, Analyse, Gestaltung, Dokumentation von Prozessen...

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...sowie die klare Definition von Verantwortlichkeiten.

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Das Hauptziel dabei ist, Strukturen, Arbeitsabläufe und Zuständigkeiten transparent darzustellen...

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...und Chancen der Optimierung zu nutzen.

Diese Beschreibung der Arbeitsabläufe und Zuständigkeiten in Form von Flussdiagrammen dient unseren Mitarbeiter*innen als tägliche Arbeitsgrundlage, damit die Prozesse in der Hochschule reibungslos ablaufen. Daneben stehen den Studierenden und Mitarbeitern sowie Mitarbeiterinnen im Service-Bereich unserer Homepage wichtige Nutzer-Informationen zu Fragen wie „Beantragung eines Dienst-KfZ“ oder „Buchung eines Arbeitsraumes in der Hochschulbibliothek“ und vieles mehr zur Verfügung.

Prozessabbildung

Die Prozessabbildungen enthalten neben den visualisierten Prozessen auch Informationen über die jeweiligen Verantwortlichkeiten, zum Prozess zugehörige Dokumente (Formulare, Vorlagen, Checklisten), Qualitätsziele sowie Steuerungsmaßnahmen. Die Prozessdokumente sind standardisiert, versioniert und allen Angehörigen der HTWK Leipzig über das Intranet zugänglich.

Prozesslandkarte

Die Prozesslandkarte gibt eine Übersicht über alle qualitätsrelevanten Prozesse. Durch die strukturierte und übersichtliche Darstellung wird deutlich, welche Prozesse welchen Bereichen zugeordnet sind und verweist zugleich auf zugehörige untergeordnete Prozesse.

Alle Prozessinformationen in einem Portal

BIC CLoud ist das neue Prozessportal, wo zukünftig alle Prozessabbildungen und prozessbegleitenden Informationen bereitgestellt werden. 

(Hinweis:Aktuell sind noch nicht alle Prozessabbildungen in BIC Cloud verfügbar. Ein Teil der Abbildungen wird noch im PDF-Format im Intranet bereitgestellt. Um diese einsehen zu können klicken Sie bitte hier.