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Qualitätsmanagement

Die Qualitätssicherung und -weiterentwicklung ist ein wesentliches Ziel des ganzheitlichen, prozessorientierten Qualitätsmanagement-Systems (QMS) an der HTWK Leipzig. Das QMS umfasst alle Leistungsbereiche der Hochschule:

  • Führungsprozesse zur strategischen und operativen Hochschulsteuerung
  • Kernprozesse bezogen auf Lehre, Studium und Forschung
  • Unterstützungsprozesse für die Verwaltung und Organisation

Das QMS ist ganzheitlich
Alle Instrumente und Maßnahmen des Qualitätsmanagements werden entlang des Qualitätskreislaufes (PDCA) miteinander verbunden. Von der strategischen Zielsetzung und Maßnahmenplanung (PLAN) über die Umsetzung der geplanten Maßnahmen (DO) und Überprüfung der Ergebnisse (CHECK) bis zur Verbesserung dieser (ACT) werden alle Qualitätssicherungsmaßnahmen zu einem QM-System miteinander verknüpft.

Prozessorientiertes QMS
Hier werden klare Definitionen von Prozessabläufen und Verantwortlichkeiten wesentlicher Prozesse der Hochschule abgebildet. Dadurch sollen Reibungs- und Zeitverluste sowie Fehlentwicklungen vermieden und eine hohe Zufriedenheit aller Stakeholder (Studierende, Mitarbeiter, Unternehmen, Öffentlichkeit) erreicht werden.

QM-Organisation/Verantwortung

Die Verantwortung für die Umsetzung des Qualitätsmanagements an der HTWK Leipzig ist auf alle Ebenen der Hochschule verteilt. Mehr...

Prozessmanagement

Das Prozessmanagement umfasst die Identifikation, Analyse, Gestaltung, Dokumentation von Prozessen sowie die klare Definition von Verantwortlichkeiten. Mehr...

Evaluation

Studiengänge, Lehrveranstaltungen, Beratung, Service - Optimierungspotential gibt es immer und überall. Mehr...

Feedbackmanagement

Was bewegt Sie an unserer Hochschule? Mehr...

Die Grafik beinhaltet einen Computer im Hintergrund sowie ein Buch und ein Download-Button im Vordergrund.

Qualitätsmanagementhandbuch

Die Grafik stellt den Buchstaben Q dar, welcher mit der Lupe herangezoomt wird.

Systemakkreditierung